Пожалуйста, используйте этот идентификатор, чтобы цитировать или ссылаться на этот ресурс:
https://dspace.lgpu.org//handle/123456789/1016
Название: | Причини конфліктів у діловому спілкування. |
Авторы: | Краснова, Н. П. |
Ключевые слова: | конфлікт, структура конфлікту, причини конфлікту; консрликт, структура конфликта, причины конфликта; conflict, the structure of the conflict, the causes of conflict |
Дата публикации: | 22-мая-2014 |
Краткий осмотр (реферат): | У статті надано поняття «конфлікт» та структура конфліктів у діловому спілкуванні, до якої належать: об'єкт, предмет, учасники, цілі, мотиви та привід; розкрито раціональну сторону конфлікту, яка виявляється в чітко сформульованому предметі, об'єкті: надано особисте логічне бачення, наведено свої докази й обґрунтування; показано емоційну сторону конфлікту, котра полягає в ірраціональних особливостях людської психіки, коли в сприйнятті іншої сторони наявні симпатії та антипатії, відчуття, стани й емоції: схарактеризовано об'єктивну та суб'єктивну сторони ділових конфліктів; розкрито причини конфліктів, в основі яких лежать «боротьба за існування», «страх чужого», «розподіл ресурсів», «взаємозалежність завдань», «відмінність в способах досягнення цілей», «незадовільні комунікації», «відмінність у психологічних особливостях», «службова залежність положень», «збільшення диференці-ацій», «зростання ступеня взаємодії сторін» та ін.; проаналізовано причини конфліктів у діловому спілкуванні за деякими напрямами; визначено серед причин конфліктів такі чинники: чинник статті, чинник віку, чинник психологічних травм. |
URI (Унифицированный идентификатор ресурса): | http://dspace.ltsu.org//handle/123456789/1016 |
Располагается в коллекциях: | Статьи |
Файлы этого ресурса:
Файл | Описание | Размер | Формат | |
---|---|---|---|---|
35.pdf | 2,86 MB | Adobe PDF | Просмотреть/Открыть |
Все ресурсы в архиве электронных ресурсов защищены авторским правом, все права сохранены.