Аннотации:
В статье рассматриваются понятия «компетенция» и «компетентность», а также дается их сравнительный анализ. Анализируются важные личностные качества социального работника: естественность, доброжелательность, эмпатия, открытость, деликатность, конкретность. Дается классификации личностных качеств социального работника, а также рассматриваются компоненты профессиональной компетентности социального работника (мотивационно-ценностный, когнитивно технологический, коммуникативный, рефлексивно-деятельностный, морально-этический). = The article discusses the concepts of «competence» and «competence», and also provides their comparative analysis. The important personal qualities of a social worker are analyzed: naturalness, benevolence, empathy, openness, delicacy, concreteness. The classification of the personal qualities of a social worker is given, and the components of the professional competence of a social worker (motivational-value, cognitive-technological, communicative, reflexive-activity, moral-ethical) are considered.