О некоторых трудностях понимания респондентами вопросно-ответного комплекса социологической анкеты.

Abstract

В статье рассматривается важная для профессиональной подготовки студентов-социологов проблема трудностей понимания респондентами вопросов и ответов социологической анкеты. Для респондента суть массового опроса сводится к вопросно-ответной процедуре, осуществляемой в письменной форме. В связи с этим трудный вопрос – это вопрос, вызывающий затруднения, связанные с восприятием письменного текста. Автор статьи анализирует различного рода затруднения, возникающие на следующих стадиях понимания вопроса: при восприятии вопроса, при понимании задачи, поставленной вопросом, при понимании альтернатив, при формировании ответа.Автор подчеркивает, что трудности, возникающие у респондента на любой стадии понимания социологического вопроса, могут оказаться причиной отказа от дальнейшей работы с анкетой. Поэтому признаки трудного вопроса следует систематически изучать. У статті розглядається важлива для професійної підготовки студентів-соціологів проблема труднощів розуміння респондентами питань і відповідей соціологічної анкети. Для респондента суть масового опитування зводиться до процедури питання-відповіді, здійснюваної у письмовій формі. У зв'язку з цим важке питання – це питання, що викликає утруднення, пов'язані зі сприйняттям письмового тексту. Автор статті аналізує різного роду ускладнення, що виникають на таких стадіях розуміння питання: при сприйнятті питання, при розумінні завдання, поставленого питанням, при розумінні альтернатив, при формуванні відповіді.Автор підкреслює, що труднощі, котрі виникають у респондента на будь-якій стадії розуміння соціологічного питання, можуть стати причиною відмови від подальшої роботи з анкетою. Тому ознаки важкого питання слід систематично вивчати. The article touches upon a problem of some difficulties of respondents’ understanding of questions and answers of a sociological questionnaire. The problem is very important for the professional training of the future sociologists. For a respondent the main point of the mass survey is reduced to a question-answer procedure, carried out in writing. In this respect,difficult question is the question, that causes difficulties, connected with the perception of the written text. The author analyzes various difficulties, arising during different stages of understanding: the perception of the issue , while understanding of the task,raised by the question , while understanding the alternatives, while forming the response.The author stresses that difficulties, arising at any stage of the understanding of a sociological question, can cause the refuse of a respondent to work with the questionnaire. That’s why signs of difficult questions should be systematically studied.